招行信用卡
此外，根据最新信息，上海银保监局责令招商银行信用卡中心进行整改，优化告知流程和内容，确保客户充分知情权。招行信用卡客户自称投保。近日，赵老师在黑猫投诉平台投诉称，无意中看到招行信用卡还款的提醒，才发现自己一年前订购了一款名为“还款安心保障高级版”的产品，每年扣120元。赵老师说他从来没有买过这个产品。“不清楚怎么点的。”赵老师反复说，直到看到120元的还款提示，她才知道自己订购了该产品。不明原因扣款120元，赵小姐在黑猫投诉平台上发起了对招商银行信用卡的投诉。之后招商银行客服人员联系赵先生，帮他取消了120元的增值服务费。那么，这种“增值服务”是什么呢？招行信用卡客服表示，增值服务是招行推出的“百宝箱”业务，是收费的增值保障服务，主要包括用卡安全和还款安全。值得注意的是，保险服务是招商银行信用卡中心赋予持卡人的保险权利。申请人为招商银行信用卡中心，被保险人为订购了安心还款保费增值服务的持卡人，保险公司为太平财产保险股份有限公司。招行的“增值服务”屡遭投诉。然而，这项看似“不错”的增值服务却屡遭用户投诉。“之前确实有人工客服推广这个增值服务，但我已经明确拒绝了。”俞老师无意中查看了信用卡对账单，发现10块钱里居然有这样的月供增值服务。为什么明确拒绝后还会开通这项服务？于老师带着疑问打电话给招行信用卡客服。投诉：电话营销自动开通，长期续费。有招行信用卡客户投诉，确实接到招行客服电话，但工作人员介绍增值服务时避重就轻，没有明确说明是收费服务；一些投诉者还表示，他们已经在电话中明确表示拒绝，但他们仍然开通了服务。更让很多投诉者气愤的是，这项增值业务并没有短信提醒，有的投诉者是在“自动续费”多年后才发现的。上海银保监局已介入责令整改。值得注意的是，“增值服务费”早在去年12月就被曝光。然而三个月过去了，“增值服务费”依然被大量用户投诉。此外，上海银保监会还表示，春节前已通知太平财险上海分公司负责人与公司谈话，要求公司进行自查。“接下来，我局将进一步调查相关线索，如发现相关公司存在违法行为，将依法采取相应监管措施”。相关问答：
招行信用卡商城
1）招行信用卡商城内，一般是要求所购商品总价格不超过固定额度，1000固定额度最高做总价格1000的分期商品。这和商场分期有所不同——商场分期持卡满3个月的情况下，一般可做固定额度×1.5系数甚至×2系数范围内的，1000做1500或2000总价格的分期。
2）1000做5000基本不可能吧，即使持卡满2年也最高做2.5左右的系数，怎么着也不会达到5倍。不晓得那个KFMM睡醒了没有。另外，可能是未说明是信用卡商城内，客服也回答的是普遍意义下的分期情况。实际结果以商城操作后反馈的信息为准，提示“预授权失败”就表示做不了，即使再拨打800咨询也无法申请提高该限额的。
本人是招行官网商城那里论坛的斑竹，做了2年半了，楼主的这个情况经常被人问到，基本上预授权失败的情况都是购买的商品超过固定额度导致的分期限额不够。
招商银行信用卡商城
您好，如果您因额度不足无法办理分期，建议可采用以下方式处理：
（1）申请调高固定额度；
（2）额度不足部分通过存入相应金额的款项来完成分期交易（即溢缴款分期）；这个需要通过人工尝试申请。
（3）以现金或其他方式向商户支付部分款项，来降低办理分期付款的金额；
（4）一次性支付后致电申请账单分期，但是账单分期需支付相应的手续费，申请是否通过以我行综合评定结果为准。
如您还有其他疑问，请打开招行主页www.cmbchina.com，点击右上角“在线客服”进入咨询。