2017年人力资源管理师一级理论知识单选模拟试题2
一、单项选择题
1．对企业的员工来说。属于员工生存、享受和发展的主要来源和生活富足、家庭幸福的一个重要标志的是（ ）。
A．职务
B．薪酬
C．职业规划
D．培训
2．企业根据员工过去工作行为和已取得的工作业绩。在基本工资之外增加支付的工资。随员工的工作表现及其业绩的变化调整的是（ ）。
A．激励工资
B．基本工资
C．员工福利
D．绩效工资
3．以下关于激励工资和绩效工资的说法错误的是（ ）。
A．激励工资影响员工将来的行为
B．绩效工资侧重于对过去突出业绩的认可
C．激励工资是永久性付出，会随员工业绩下降而自动下降
D．绩效工资是基本工资的辅助形式，是对基本工资永久性的补充和增加
4．股票期权属于（ ）。
A．基本工资
B．绩效工资
C．激励工资
D．员工保险福利
5．（ ）把重点放在员工多年努力的结果上。
A．基本工资
B．绩效工资
C．长期激励工资
D．员工保险工资
6．在实际业绩达到之前不能确定的薪酬是（ ）。
A．基本工资
B．绩效工资
C．激励工资
D．员工保险福利
7．目前，企业在用于员工福利保险的费用大约占企业人工总成本的（ ）以上。
A．30%
B．40%
C．50%
D．60%
8．和工作绩效关系最为紧密的是薪酬战略的（ ）。
A．效率目标
B．公平目标
C．合法目标
D．合理目标
9．制定薪酬时保证员工基本薪资的公平性，确保员工一岗一薪，同岗同薪。体现的是（ ）。
A．员工的公平
B．对外的公平
C．设计的公平
D．对内的公平
10．下列不属于企业吸引策略模式特点的是（ ）。
A．权力相对分散
B．注重员工的贡献率
C．重视企业生产效率
D．调动员工积极性
11．需要采用岗位评估和薪酬调查确保的是薪酬战略的（ ）。
A．效率目标
B．公平目标
C．合法目标
D．合理目标
12．在同一企业不同岗位或不同技能水平之间，（ ）是薪酬战略的决定性因素。
A．内部一致性
B．外部竞争性
C．员工贡献率
D．薪酬体系的完备性
13．（ ）是指企业相对更重视员工的业绩水平。
A．内部一致性
B．外部竞争性
C．员工贡献率
D．市场型
14．企业工资制度改革的实践充分证明，企业人力资源管理中战略性和挑战性的问题是（ ）。
A．员工的薪酬
B．员工的绩效考核
C．员工的职业规划
D．员工的培训
15．（ ）是制定薪酬战略的第一步。
A．薪酬调查
B．作出薪酬决策
C．制定薪酬制度体系
D．对薪酬战略内涵进行分析
16．企业处于迅速发展阶段时，其薪酬结构为（ ）。
A．以目标为导向
B．以绩效为导向
C．以工作为导向
D．以能力为导向
17．企业处于正常发展至成熟阶段时，应采用的企业战略是（ ）。
A．以投资促进发展
B．保持利润与保护市场
C．衰退阶段
D．收获利润并向别处投资
18．薪酬战略要点为企业重视成本控制，薪酬低于市场水平，采取多种方法和手段激励员工。此战略适用于企业（ ）。
A．迅速发展阶段
B．合并阶段
C．衰退阶段
D．成熟阶段
19．边际生产力工资理论的提出者是（ ）。
A．阿弗里德·马歇尔
B．约翰·贝茨·克拉克
C．西奥多·舒尔茨
D．杰文斯和门格尔
20．随着工人的人数不断增加。刚开始产量会增加。但人数增加到一定数量后。每增加一个工人。工人所分摊到的设备数量减少，该理论说明（ ）。
A．劳动边际生产力为正
B．劳动边际生产力为负
C．劳动边际生产力递增
D．劳动边际生产力递减
21．英国经济学家阿弗里德·马歇尔是（ ）创始人。
A．边际生产力工资理论
B．均衡价格工资理论
C．集体谈判工资理论
D．人力资本理论
22．下列不属于工会提高工资的方法的是（ ）。
A．限制劳动需求
B．消除雇主在劳动力市场上的垄断
C．提高工资标准
D．改善对劳动的需求
23．不属于工资决定理论的是（ ）。
A．边际生产力工资理论
B．均衡价格理论
C．集体谈判工资理论
D．人力资本理论
24．（ ）属于人力资本的无形支出。
A．教育费用
B．机会成本
C．保健支出
D．学习导致的厌烦
25．因为投资期间不可能工作，至少不能从事全日制工作而放弃的收入是指（ ）。
A．有形支出
B．实际支出
C．无形支出
D．心理损失
26．人力资本理论的有形支出中，最主要的投资形式是（ ）。
A．教育支出
B．保健支出
C．劳动力国内流动支出
D．移民入境支出
27．不但能解释薪酬水平的差异，而且能解释企业为什么设计低于市场薪酬水平的薪酬的理论是（ ）。
A．薪酬差异理论
B．效率工资理论
C．信号工资理论
D．保留工资理论
28．（ ）理论不属于对劳动力供给进行修正的理论。
A．保留工资
B．劳动力成本
C．岗位竞争
D．工资效益
29．（ ）认为应聘者都有一个工资的心理底线。
A．信号工资理论
B．薪酬差异理论
C．保留工资理论
D．劳动力成本理论
30．决定企业薪酬水平的主要因素是（ ）。
A．企业战略
B．企业竞争能力
C．内部环境
D．劳动力供求
31．企业薪酬战略决策的基点。也是保障薪酬制度体系有效性的重要策略是（ ）。
A．薪酬水平
B．薪酬外部竞争力
C．薪酬策略
D．薪酬理论
32．采用（ ）型薪酬策略的薪酬成本和竞争对手最接近。
A．跟随
B．
C．滞后
D．混合
33．（ ）属于保健因子。
A．成就感
B．更多的责任
C．认同感
D．工作的安全感
34．（ ）的工作价值取决于职位的职权和管理幅度。
A．生产人员
B．研发人员
C．销售人员
D．高级主管人员
35．高级主管人员的工作价值取决于（ ）。
A．自身具备的能力
B．市场薪酬水平
C．岗位的相对价值
D．部门职权及管理幅度
36．工资水平是否达到基本生活费水平的要求属于对工资方案（ ）的评价。
A．安全性
B．明确性
C．激励性
D．能力性
37．按照建立现代企业制度的要求，实行股份制改造或产权管理清晰的竞争型企业。可以进行员工持股试点。经营者持股数额一般是本企业员工平均持股数的（ ）倍。
A．1～5
B．5～10
C．5～15
D．10～20
38．具备条件的企业可以将科技成果和技术专利作价折股。以科技成果入股的，科技成果作价金额一般不超过企业注册资本的（ ）。以高新技术成果入股的。高新技术成果的作价金额一般不超过企业注册资本的（ ）。
A．10%，35%
B．20%，35%
C．20%，25%
D．10%，25%
39．下列关于年薪制的表述有误的一项是（ ）。
A．年薪制又称年工资收入，是指以企业会计年度为时间单位支付薪酬
B．年薪制适用范围较广，几乎涵盖所有企业员工
C．年薪制的支付周期较长
D．年薪制的收入存在一定风险
40．经营者年薪制实施的基本运行条件是（ ）。
A．现代企业管理制度
B．科学的企业绩效评估机制
C．宽松的宏观经济环境
D．公平竞争的市场
41．考虑到本地区和本企业的工资水平状况。按企业规模增加倍数来确定经营者基本年薪的方法是（ ）。
A．分类定级综合指标模式
B．单一企业规模绝对水平模式
C．单一企业规模类型系数模式
D．单一企业规模倍数模式
42．采取“四位一体”类型划分系数法确定经营者基本年薪的是（ ）。
A．参照当地职工收入水平确定基薪
B．参照企业规模和企业效益确定基薪
C．参照多种标准确定基薪
D．参照企业单一指标确定基薪
43．参照当地职工收入水平确定基薪中。中心企业的经营者年薪是年薪基数的（ ）。
A．2倍
B．3倍
C．4倍
D．5倍
44．根据企业实际利润情况分档确定经营者风险收入的效益年薪模式是（ ）o
A．G模式
B．S模式
C．Y模式
D．J模式
45．在计算经营者的效益年薪时。（ ）模式认为经营者的效益收入就是其经营的风险收入。
A．G
B．S
C．Y
D．WX
46．在确定效益年薪的WH模式中。效益收入不包括（ ）。
A．风险收入
B．年功收入
C．特别奖励
D．增值年薪
47．分上市公司、非上市公司和亏损企业三种情况的年薪支付模式是（ ）模式。
A．S
B．N
C．J
D．WH
48．经营者基本年薪列入成本。由企业按月以现金形式支付的是（ ）。
A．S模式
B．WH模式
C．J模式
D．N模式
49．风险抵押金的Y模式。经营者上岗时以基本年薪的（ ）缴纳风险抵押金。
A．0%
B．50%
C．100%
D．200%
50．（ ）模式风险抵押金是基础年薪的50%。
A．N
B．Y
C．G
D．WX
51．在经营者年薪的（ ）中。企业领导班子其他成员的年收入原则上控制在经营者年薪的40%～60%之间。
A．N模式
B．Y模式
C．J模式
D．T模式
52．经营者不需要缴纳风险抵押金的年薪模式是（ ）。
A．J模式
B．N模式
C．Y模式
D．WX模式
53．经营者年薪的（ ）模式未规定要缴纳风险抵押金。
A．G
B．N
C．Y
D．J
54．下列不属于团队薪酬设计需要考虑的因素的是（ ）。
A．企业所处的发展阶段
B．团队的类型
C．企业的外部环境
D．团队的规模
55．实施团队薪酬的条件最为有利的企业发展阶段是（ ）。
A．始创期
B．成长期
C．成熟期
D．衰退期
56．下列团队类型不属于代表性的团队类型划分的是（ ）。
A．平行团队
B．流程团队
C．虚拟网络团队
D．项目团队
57．买卖双方按事先约定的价格。在特定的时间内买进或卖出一定数量的某种股票的权利的是（ ）。
A．经理股票期权
B．期股
C．股票期权
D．期权
58．一般来说。股票期权的主要对象是（ ）。
A．公司经理
B．科技开发人员
C．决策层成员
D．所有员工
59．股票期权的强制持有期一般为（ ）。
A．1～2年
B．2～3年
C．3～5年
D．5～10年
60．员工因公负伤所获得的医疗和生活补助属于（ ）o
A．非工作日福利
B．法定保险福利
C．员工补充保险福利
D．额外津贴
一、单项选择题
1．答案：B(P406)员工在工作中所得到的薪酬，不但是其生存、享受和发展的主要来源，也是生活富足、家庭幸福的一个重要标志。
2．答案：D(P406～407)绩效工资是企业根据员工过去工作行为和已取得的工作业绩，在基本工资之外增加支付的工资，随员工的工作表现及其业绩的变化而调整。
3．答案：C(P407)激励工资和绩效工资的区别：激励工资影响员工将来的行为，而绩效工资侧重于对过去突出业绩的认可；激励工资是一次性付出，对劳动成本没有永久的影响，会随员工业绩下降而自动下降，而绩效工资是基本工资的辅助形式，是对基本工资永久性的补充和增加。
4．答案：C(P407)对激励工资的理解，分为短期激励工资和长期激励工资，股票期权都属于长期激励工资。
5．答案：C(P407)激励工资的外延。长期激励工资和短期激励工资，如可乐公司为优秀员工分配股票等。长期激励工资，则把重点放在员工多年努力的成果上。
6．答案：B(P407)激励工资和绩效工资是两种不同的工资形式。激励工资以特定的工资方式影响员工将来的行为，而绩效工资则侧重于对过去突出业绩的认可。因此，绩效工资在实际业绩达到之前不能确定。
7．答案：A(P407～408)企业在用于员工福利保险的费用大约占企业人工总成本的30%以上。
8．答案：A(P409)对薪酬战略目标的理解。效率是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。
9．答案：D(P410)对内的公平是指体现在员工基本薪资上的公平性，应当确保员工“干什么活拿什么钱”，一岗一薪，同岗同薪。
10．答案：A(P410～411)企业采取吸引策略模式的特点：中央集权，高度分工，严格控制，力求大幅度提高企业的生产率和规模效益，强调和注重员工的贡献率，限度调动和维系员工的生产积极性和主动性。
11．答案：B(P410)采用岗位评估和薪酬调查是为了确保薪酬战略的对外的公平、对内的公平和对员工的公平。
12．答案：A(P411～412)薪酬战略的构成包含四个方面内容：内部一致性、外部竞争力、员工的贡献率和薪酬体系管理。内部一致性是指在同一企业内部不同岗位之间或不同技能水平员工之间的比较，一致性是影响薪酬水平的决定性因素。
13．答案：C(P412)员工贡献率是指企业相对重视员工的业绩水平。
14．答案：A(P415)企业工资制度改革的实践充分证明，员工的薪酬问题是企业人力资源管理中战略性和挑战性的问题。
15．答案：D(P416)考查薪酬战略的步骤。
16．答案：B(P417)薪酬战略与企业发展战略的关系表：
2016年人力资源管理师一级理论知识考试模拟试题
17．答案：B(P417)知识点同上，见薪酬战略与企业发展战略的关系表。
18．答案：C(P417)知识点同上，见薪酬战略与企业发展战略的关系表。
19．答案：B(P422)边际生产力工资理论是以边际理论为基础，是目前最广泛流行的工资理论。由美国经济学家约翰·贝茨·克拉克提出。
20．答案：D(P422)劳动边际生产力递减：指随着工人的人数不断增加，刚开始产量会增加，但人数增加到一定数量后，每增加一个人，工人所分摊的设备数量减少。
21．答案：B(P422～423)英国经济学家阿弗里德·马歇尔是均衡价格工资理论的创始人。
22．答案：A(P424)工会提高工资的方法：限制劳动供给、提高工资标准、改善对劳动的需求，以及消除雇主在劳动力市场上的垄断四种。
23．答案：D(P425)人力资本理论不是工资决定理论，但它对工资具有影响。
24．答案：B(P425)无形支出，又称为机会成本，它是指因为投资期间不可能工作、至少不能从事全日制工作而放弃的收入。
25．答案：C(P425)无形支出，又称为机会成本，它是指因为投资期间不可能工作、至少不能从事全日制工作而放弃的收入。
26．答案gA(P425)有形支出，又称为直接支出、实际支出，主要投资形式包括教育支出、保健支出、劳动力国内流动支出或用于移民入境支出等，其中最主要的投资形式是教育支出。
27．答案：C(P427)考查对信号工资理论的理解。
28．答案：D(P428)劳动力供给模型修正的三种理论：保留工资理论、劳动力成本理论和岗位竞争理论。
29．答案：C(P428)保留工资理论认为，应聘者心里都有一个工资底线，即保留工资，若某项工作的工资低于保留工资，那么不管这项工作的其他方面多么诱人，他们都将拒绝接受它。
30．答案：D(P429)劳动力供求是决定企业薪酬水平的主要因素。
31．答案：B(P430)薪酬外部竞争力是企业薪酬战略决策的基点，也是保障薪酬制度体系有效性的重要策略。
32．答案：A(P431～432)考查对跟随型薪酬策略、型薪酬策略、滞后型薪酬策略、混合型薪酬策略的理解。
33．答案：D(P433～434)薪酬制度的激励理论，分为：需要层次理论、双因素理论、需要类别理论、期望理论，双因素理论包含保健因子和激励因子，用排除法做本题很合适，满足比较高层次需要的因素是激励因子，比如工作的丰富化、承担责任、成就感、认同感、有挑战性的工作机会等。那么保健因子是比较低级需要的因素，工作的安全感是对环境的需要，自然属于保健因子。
34．答案：D(P436)高级主管的工作价值取决于部门的职权及管理幅度。
35．答案：D(P436)考查高级主管工作价值的衡量。
36．答案：A(P438)工资水平是否达到基本生活费水平的要求属于对工资方案安全性的评价。
37．答案：C(P439)经营者持股数额一般以本企业员工平均持股数的5～15倍为宜。要严格资产评估，防止国有资产流失。
38．答案：B(P439)具备条件的企业可以将科技成果和技术专利作价折股，由科技发明者和贡献者持有。以科技成果入股的，科技成果作价金额一般不超过企业注册资本的20%，以高新技术成果入股的，高新技术成果的作价金额一般不超过企业注册资本的35%。
39．答案：B(P445～446)年薪又称年工资收入，是指以企业会计年度为时间单位支付薪酬。年薪制是一种国际上较为通用的支付薪酬的方式，它是以年度为考核周期，把薪酬与企业经营业绩挂钩的一种分配方式。年薪制的特点：适用范围较为特定；支付周期较长；收入存在一定风险。
40．答案：A(P448)年薪制必须以现代企业制度为基本的运行条件。
41．答案：A(P451)首先按企业规模进行评价分类，其次对企业经济效益评定。
42．答案：C(P451)参照多种标准确定基薪。采用“四位一体”类型划分系数方法。
43．答案：A(P451)考查分类定级综合指标模式中的参照当地职工收入水平确定基薪。
44．答案：A(P453)G模式的含义。
45．答案：A(P453)我国各地企业在设计经营者收益收入时，采取了以下不同模式：G模式、S模式、WH模式、WX模式，大家需要了解这些模式的内涵，本题考查的就是对G模式内涵的理解。
46．答案：D(P454)效益年薪一风险收入+年功收入+特别奖励。
47．答案：D(P457～458)考查经营者年薪的支付与列支渠道。
48．答案：A(P457)S模式：经营者基本年薪列入成本，由企业按月以现金形式支付。
49．答案：D(P459)经营者上岗时，必须以基本年薪2倍的数额缴纳风险抵押金。
50．答案：A(P459)N模式中实行年薪制企业的经营者必须缴纳风险抵押金。风险抵押金为基础年薪标准的50%，由经营者本人在批准实行年薪制后一个月向企业主管部门一次性缴纳。
51．答案：B(P460)在经营者年薪的Y模式中，企业领导班子其他成员的年收入原则上控制在经营者年薪的40%～60%之间。
52．答案：A(P460)考查J模式的特点。J模式，没有规定经营者缴纳风险抵押金。
53．答案：D(P460)风险抵押金在每种模式中的缴纳办法书中做了详细说明，G、N、Y、WX、J几种模式中只有J模式没有规定经营者缴纳风险抵押金。
54．答案：C(P461)企业应用团队薪酬时应充分考虑企业所处的发展阶段、团队的类型和规模等因素。
55．答案：C(P461)企业团队薪酬受到企业生命周期阶段即发展阶段的影响。企业在经历始创期、成长期、成熟期、衰退期等不同发展阶段时，其发展目标不同，相应的组织结构、财务状况、管理制度等也会不断调整变化，对团队这种组织架构的要求也各不相同，薪酬政策自然也应符合企业不同发展阶段的要求，以实现人力资源管理的阶段性目标。在成熟期，企业规模更大，获得了规模经济，能够实现稳定的利润，团队在企业的组织架构中可普遍应用，实施团队薪酬的条件最为有利，关键是提高团队薪酬管理的有效性。
56．答案：C(P462)团队类型是指在团队不同的具体任务中团队成员之间不同的互动形态。其中较具代表性的是将团队类型划分为三类：平行团队、流程团队、项目团队。
57．答案：C(P468)股票期权，又称购股权计划或购股选择权，即企业赋予某类人员购进本公司一定股份的权利，是指买卖双方按事先约定的价格，在特定的时间内买进或卖出一定数量的某种股票的权利。
58．答案：A(P470)ES0的参与范围。主要对象就是公司经理。
59．答案：C(P471)股票期权行使期限一般不超过10年，强制持有期为3～5年不等。
60．答案：B(P496)本题考查福利种类的内涵。
2009年5月人力资源管理师(二级)《理论知识》试题
一、单选题(单项选择题(每题1分，共60分))
1、( )是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。
A、经济规律 B、经济交替 C、经济周期 D、经济变动
标准答案： c
2、关于社会保险不正确的说法是( )
A、社会保险当事人可以自行选择缴费标准
B、社会保险当事人不能自行选择保险项目
C、社会保险当事人不能自行选择选择是否参加保险
D、对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现
标准答案： a
3、( )是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。
A、法官法 B、判例法 C、习惯法 D、成文法
标准答案： c
4、( )是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受优势的市场机会。
A、企业营销机会 B、企业竞争机会 C、企业优势机会 D、企业实践机会
标准答案： a
5、满足地位需要的行为不包括( )。
A、拥有舒适的轿车，合理的穿着 B、具有执行官的特权
C、居住在合适的社区，参加俱乐部 D、影响他人并改变他们的态度和行为
标准答案： d
6、对组织而言，绩效管理的功能不包括( )。
A、组织发展的有力措施 B、规范员工的手段
C、提高生产效率的途径 D、人事决策的基础
标准答案： b
7、两家企业合并属于企业组织机构变革的( )变革方式
A、改良式 B、渐进式 C、计划式 D、爆破式
标准答案： d
8、以下关于新型组织机构模式的说法错误的是( )
A、康采恩属于模拟分权组织结构模式
B、多维立体组织是矩阵组织的进一步发展
C、子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业
D、企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体
标准答案： a
9、以下不属于部门结构设计原则的是( )
A、以关系为中心 B、以成果为中心
C、以工作和任务为中心 D、以层级为中心
标准答案： d
10、以下不属于组织机构分析的内容的是( )
A、各种职能的性质及类别
B、员工与岗位之间是否匹配
C、哪些是决定企业经营的关键性职能
D、内外环境变化引起的企业经意战略和目标的改变
标准答案： b
11、以下不属于企业人员配置计划的内容的是( )
A、企业每个岗位的人员素质 B、人员的职务变动情况
C、企业每个岗位的人员数量 D、职务空缺的数量及填补办法
标准答案： a
12、以下说法不正确的是( )
A、人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计
B、动态的组织条件下，人力资源预测非常必要
C、静态的组织条件下，人力资源预测并非必要
D、现实生活中的组织既有静态的，也有动态的
标准答案： d
13、以下属于人力资源需求预测的定性方法的是( )
A、马尔科夫分析法 B、综合分析法 C、灰色预测模型法 D、经验预测法
标准答案： d
14、人力资源需求预测的方法中，依据食物发展变化的因果关系来预测事物未来发展趋势的方法是( )
A、趋势外推法 B、人员比率法 C、回归分析法 D、转换比率法
标准答案： c
15、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是( )
A、趋势外推法最为简单，其自变量只有一个
B、经济计量模型法不需考虑不同自变量之间影响
C、马尔可夫法可以预测企业人力资源供给的情况
D、马尔可夫法可以预测企业人力资源需求的情况
标准答案： b
16、( )具有测评标准刚性强，测评指标灵活等主要特点。
A、选拔性测评 B、考核性测评 C、开发性测评 D、诊断性测评
标准答案： a
17、量化对象具有明显数量关系的量化形式是( )
A、一次量化 B、二次量化 C、类别量化 D、模糊量化
标准答案： a
18、对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测评法是( )
A、心理技术 B、FRC技术 C、投射技术 D、问卷技术
标准答案： c
19、在素质测评的结果处理中，最常用的集中趋势量数为( )
A、几何平均数和中位数 B、算术平均数和中位数
C、几何平均数和标准差 D、算术平均数和标准差
标准答案： b
20、面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好的氛围的面试实施阶段是( )
A、关系建立阶段 B、导入阶段 C、核心阶段 D、确认阶段
标准答案： a
21、从某一优点或者缺陷出发去评价应聘者其他方面，这属于( )
A、第一印象 B、对比效应 C、晕轮效应 D、录用压力
标准答案： c
22、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”这类问题属于( )
A、压力性问题 B、知识性问题 C、思维性问题 D、经验性问题
标准答案： a
23、( )是多角度对个体行为进行标准化评估的各种方法的总称。
A、评价中心 B、管理中心 C、控制中心 D、学习中心
标准答案： a
24、以下不适合用无领导小组讨论进行人员选拔的岗位是( )
A、人力资源主管 B、技术研发人员 C、销售部门经理 D、公关部门经理
标准答案： b
25、培训规划时要选择适用的方式方法，高层培训、管理培训、员工培训、员工文化素质培训等宜采用( )的培训方式。
A、分散 B、边实践边学习 C、集中 D、安全脱产学习
标准答案： c
26、制定培训规划时，培训需求分析的目标是( )
A、明确员工现有技能与理想状态的差距
B、收集有关新岗位和现在岗位要求的数据
C、明确培训的要求，预测培训的潜在困难
D、选择测评工具、明确评估的指标和标准
标准答案： a
27、以下不属于培训课程内容的选择原则的是( )
A、适应多样化的学员背景 B、满足学员在时间方面的需求
C、针对相同背景的学员设计培训课程 D、使学员掌握生产技术和技能
标准答案： c
28、培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括( )
A、强调课程重点 B、提高学习效果 C、关注信息反馈 D、节约培训时间
标准答案： d
29、不同层次的管理人员所应具有的技能是不同的，对于高层管理人员而言，( )是最重要的。
A、专业技能 B、理念技能 C、人文技能 D、协调技能
标准答案： b
30、培训效果的建设性评估的优点不包括( )
A、有助于培训对象改进自己的学习 B、帮助培训对象明白自己的进步
C、在数据和事实的基础上作出判断 D、使受训者产生满足感和成绩感
标准答案： c
31、在培训效果的层级体系中，行为评估的评估内容是( )
A、受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进
B、受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
C、受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
D、受训者对培训项目的主观感或满意程度如何
标准答案： a
32、培训的五大类成果中，( )的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。
A、技能成果 B、情感成果 C、认知成果 D、绩效成果
标准答案： d
33、在评估培训效果时，( )更适用调查面窄、以开放式问题为主的调查。
A、访谈法 B、问卷调查法 C、观察法 D、电话调查法
标准答案： a
34、劳动定额法属于( )的绩效考评方法。
A、品质导向 B、结果导向型 C、行为导向型 D、综合型
标准答案： b
35、以下关于成绩记录法的表述不正确的是( )
A、需要聘请外部专家参与评估
B、该方法很强的适应性和有效性
C、与行为量表等考评方法结合效果会更好
D.由外部专家验证工作业绩是否真实准确
标准答案： d
36、以下关于图解式评价量表法的表述不正确的是( )
A、考评效标涉及的范围较大 B、有广泛适应性
C、可以考评员工的品质特征 D、涉及难度较大
标准答案： d
37、对于管理性组织和服务性组织的考评，一般不采用的指标是( )
A、工作方式 B、工作产出 C、组织气氛 D、工作效率
标准答案： b
38、获得专利权的项目数属于( )的绩效考评指标。
A、行为过程型 B、品质特征型 C、工作结果型 D、工作方式型
标准答案： c
39、将反映考评指标内涵和外延等诸方面的特征独立并列的绩效考评标准为( )。
A、分析提问标准 B、分解等级标准 C、综合提问标准 D、综合等级标准
标准答案： a
40、关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须具备的条件是( )。
A、定性化、结果化 B、定性化、行为化 C、定量化、结果化 D、定量化、行为化
标准答案： d
41、设定KPI指标和指标值时，一般不会选取( )作为参考标杆。
A、国内收益的企业 B、居于国内地位的优秀企业
C、本行业的企业 D、居于世界地位的顶尖企业
标准答案： a
42、( )是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。
A、行为特征 B、胜任特征 C、心里特征 D、外貌特征
标准答案： b
43、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是( )
A、企业之间相互调查 B、问卷调查
C、委托中介机构调查 D、访谈调查
标准答案： c
44、( )是指由工作性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。
A、职系 B、职组 C、职门 D、职等
标准答案： b
45、( )是以人为标准、人在事先、一人择事的岗位分类标准。
A、职务分类 B、工作分类 C、职位分类 D、品味分类
标准答案： d
46、工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的工作制度为( )
A、一岗一薪制 B、薪点工资制 C、一岗多薪制 D提成工资制
标准答案： b
47、销售提成工资制度属于( )
A、能力工资 B、绩效工资 C、技术工资 D、奖励工资
标准答案： b
48、应使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为( )
A、平行团队 B、交叉团队 C、流程团队 D、项目团队
标准答案： c
49、( )的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。
A、以绩效为导向 B、以行为为导向 C、以工作为导向 D、以技能为导向
标准答案： d
50、工资水平对外具有竞争性的企业，其工资水平应比行业平均工资水平高( )。
A、10% B、15% C、20% D、25%
标准答案： b
51、企业年金适用于( )
A、全体员工 B、新进员工 C、临时员工 D、试用期满的员工
标准答案： d
52、劳动力市场价位信息的采集主要是通过( )取得的。
A、专家访谈 B、问卷调查 C、统计分析 D、抽样调查
标准答案： d
53、根据劳动合同法的规定，劳务派遣单位诶的注册资本不得少于( )万元。
A、20 B、30 C、50 D、100
标准答案： c
54、政府在工资的宏观调控方面的总原则不包括( )
A、平均工资的增长低于劳动生产率的增长
B、要求企业按照指导线的水平给雇员增加工资
C、在工资的调控上由总量控制向水平控制转变
D、实施企业工资总额的增长低于经济效率的增长
标准答案： b
55、工资指导价位( )是工资收入数列中前一定百分比的数据的算术平均数。
A、高位数 B、中位数 C、地位数 D、标准数
标准答案： a
56、在安全生产责任制中，( )承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A、工人 B、企业法定代表人 C、总工程师 D、分管安全卫生的负责人
标准答案： a
57、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于( )
A、个别争议 B、集体争议 C、利益争议 D、权利争议
标准答案： d
58、业调解委员会可以对劳动争议进行调解，这种调解的特点不包括( )
A、群众性 B、合议性 C、自治性 D、非强制性
标准答案： b
59、在( )的情况下，调解委员会制作调解协议书。
A、调解达成协议 B、调解达不成协议
C、调解期限届满不能结案 D、调解协议送达后当事人反悔
标准答案： a
60、劳动组织优化部包括( )的合理组织。
A、工作时间 B、准备性和执行性工作
C、作业班组 D、技术型和工艺性工作
标准答案： d
二、多选题(多项选择题(每题1分，共40分))
61、社会就业总量取决于( )
A、总需求水平 B、总供给水平 C、国民生产总值 D、劳动力数量 E、均衡国民收入
标准答案： a, b, e
62、决策科学化的要求包括( )
A.合理的决策标准 B、有效的信息系统 C、系统的决策观念 D、科学的决策程序 E、决策方法科学化
标准答案： a, b, c, d, e
63、在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，可选择的策略包括( )
A.首因策略 B、择优策略 C、淘汰策略 D、晋升策略 E、轮廓匹配策略
标准答案： b, c, e
64、环境优化机制的主要因素包括( )
A、工作报酬 B、学习发展环境 C、工作条件 D、人际关系环境 E、工作环境
标准答案： c, d, e
65、企业集团的职能机构包括( )
A、依托型组织职能机构 B、非常设机构
C、综合型组织职能机构 C、智囊机构、业务公司和专业中心
E、独立型组织职能机构
标准答案： a, b, d, e
66、企业组织结构整合的目的主要在于( )
A、实现相互间协调的要求 B、保证企业经营活动的正常运行
C、实现组织管理的系统化 D、此二条人力资源管理的各项计划
E、提升企业经营管理的总体水平
标准答案： a, d
67、企业人力资源规划的作用包括( )
A、满足企业总体战略发展的要求 B、提高企业人力资源的利用效率
C、促进企业人力资源管理的开展 D、协调人力资源管理的各项计划
E、政府有关的劳动就业制度
标准答案： a, b, c, d
68、影响企业人力资源活动的法律因素有( )
A、户籍制度 B、劳动力市场价位 C、最低工资标准 D、劳动力市场机制 E、政府有关的劳动就业制度
标准答案： a, c, e
69、德尔菲法所请的专家的来源有( )
A、组织内部 B、组织外部 C、 管理人员 D、普通员工 E、高层管理
标准答案： a, b, c, d, e
70、企业内部人力资源供给量必须考虑的因素包括( )
A、薪酬 B、退休 C、平调 D、 晋升 E、福利
标准答案： b, c, d
71、员工素质测评的主要原则包括( )
A、客观测评与主管测评相结合
B、定性测评与定量测评相结合
C、静态测评与动态测评相结合
D、素质测评与绩效测评相结合
E、定期测评与随机测评相结合
标准答案： a, b, c, d
72、员工素质测评标准体系的横向结构包括( )
A、结构性要素 B、行为环境要素 C、时间性要素 D、工作绩效要素 E、空间性要素
标准答案： a, b, d
73、以下各项不属于素质测评中对员工进行分类的标准的是( )
A、道德分类标准 B、调查分类标准 C、数学分类标准 D、性别分类标准 E、能力分类标准
标准答案： a, d, e
74、以下属于面试中背景性问题的是( )
A、个人兴趣 B、家庭情况 C、法律常识 D、工作经历 E、遗传病史
标准答案： a, b, d
75、行为描述面试的实质( )
A、属于特殊的结构化面试 B、面试提问都是行为性问题
C、识别关键性的工作要求 D、用过去行为预测未来行为
E、探测行为样本
标准答案： c, d, e
76、无领导小组讨论包括( )等多种类型。
A、无情境性讨论 B、不定角色的讨论 C、情境性的讨论 D、指定角色的讨论 E.无主题讨论
标准答案： a, b, c, d
77、在制定培训规划时，设计培训方法的途径有( )
A、经验总结 B、中介机构 C、小组讨论 D、查阅文献 E、专家咨询
标准答案： a, c, e
78、外部培训资源的开发途径包括( )
A、聘请专职的培训师 B、聘请本专业的专家、学者
C、从大中院校聘请教师 D、在网络上寻找并联系教师
E、从顾问公司聘请培训顾问
标准答案： a, b, c, d, e
79、管理技能开发的基本模式包括( )
A、在职开发 B、替补训练 C、出国学习 D、拓展训练 E、决策模拟训练
标准答案： a, b, e
80、培训前效果评估的内容包括( )
A、培训环境评估 B、培训对象工作成效及行为评估
C、培训计划评估 D、培训对象知识和工作态度评估
E、培训需求整体评估
标准答案： b, c, d, e
81、对培训效果进行学习评估的具体方法有( )
A、访谈法 B、角色扮演 C、演讲法 D、行为观察 E、笔试法
标准答案： b, c, e
82、员工培训评估时，投资回报率的评估标准包括( )
A、劳动效率 B、直接成本 C、专利项数 D、间接成本 E、质量要求
标准答案： b, e
83、下列关于结构式叙述法的说法正确的是( )
A、受到考评者文字水平的限制 B、不受考评者参与考评时间的限制
C、这种方法要有被考评者参与 D、属于行为导向型的客观考评法
E、采用一种预选设计的结构性表格
标准答案： a, c, e
84、评价中心采用的具体方法技术主要有( )
A、实务作业 B、个人报告 C、管理游戏 D、个人测验 E、面试评价
标准答案： a, b, c, d, e
85、绩效考评结果的分布误差主要包括( )
A、相似偏差 B、宽厚误差 C、苛严误差 D、集中趋势 E、对比偏差
标准答案： b, c, d
86、以下关于比率量表的说法正确的是( )
A、表中没设立绝对零点 B、可以进行四则运算
C、测量水平的量表 D、可以用几何平均数
E、采用的统一方法单一
标准答案： b, c, e
87、平衡记分卡能够帮企业有效地解决一些关键问题，如企业( )
A、绩效考评 B、员工招聘配置 C、员工薪酬 D、员工培训开发 E、战略实施
标准答案： a, e
88、影响企业一般主管人员KPI的因素主要有( )
A、下属员工的薪酬水平 B、下属员工的绩效水平
C、员工组织氛围与满意度 D、员工薪酬与工作环境
E、企业整体工作绩效水平
标准答案： b, c
89、新手市场调查时，被调查岗位应在( )方面与本企业所需调查的岗位具有可比性。
A、工作性质 B、岗位职责 C、薪酬水平 D、任职资格 E、工作年限
标准答案： a, b, d
90、在不同企业中，工作内容基本相同的岗位，薪酬却存在较大差距，其原因可能是( )
A、不同行业有不同的惯例 B、管理理念和薪酬策略部同
C、企业所处的地理位置不同 D、对企业的价值或贡献大小不同
E、在职者在该岗位上工作时间长短不同
标准答案： a, b, c, d, e
91、实行经营者年薪制应具备一定得条件，这些条件包括( )
A、完善的群众监督机制 B、完善的竞争机制
C、健全的经营者人才市场 D、完善的薪酬制度
E、明确的经营者业绩考核指标体系
标准答案： a, b, c, e
92、企业工资制度设计的基本原则包括( )
A、互动性原则 B、等级化原则 C、竞争性原则 D、经济性原则 E、合法性原则
标准答案： c, d, e
93、宽带是薪酬结构要求企业必须具有相应的( )。
A.生产文化 B、绩效文化 C、团队文化 D、沟通文化 E、制度文化
标准答案： b, c, d
94、企业在制定薪酬计划是，应掌握计划期内人力资源规划的资料有( )
A、预计晋升职务的员工人数 B、企业现有的员工人数
C、预计岗位轮换的员工人数 C、预计休假的员工人数
E、企业过去的各类员工人数
标准答案： a, b, c, d
95、下列属于劳务派遣现象的属于表达的是( )
A、雇员租赁 B。雇员派遣 C、人才租赁 D、劳动派遣 E、人才派遣
标准答案： a, b, c, d, e
96、工资指导线包括( )
A、高线 B、预警线 C、低线 D、基准线 E、下线
标准答案： b, d, e
97、潜在的职业危害因素转变为职业伤害必须具备一定的诱发条件，这些条件包括( )
A、劳动组织的不完善 B、劳动条件的不良状态
C、人的错误操作行为 D、对自然规律认识不足
E、人的错误管理行为
标准答案： a, b, c, d, e
98、企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则包括( )
A、安全第一 B、预防为主 C、以人为本 D、奖惩分明 E、奖惩结合
标准答案： a, b, c
99、劳动争议当事人的权利包括( )
A、当事人有直接会比的权利 B、当事人有强制执行的权利
C、当事人有自行和解的权利 D、当事人有提出主张、提供证据的权利
E、当事人有提出仲裁申请、答辩的权利
标准答案： c, d, e
100、申请劳动争议仲裁应当符合的条件包括( )
A、属于受诉调解委员会管辖
B、符合申请调解的实效规定
C、有明确的被诉人、具体的要求和理由
D、属于国家有关劳动争议处理法规规定的劳动争议
E、申诉人必须是与本案有直接利害关系的职工与单位
标准答案： c, d, e
我国的社会福利制度有哪些
法律分析：老年人福利； 二、残疾人福利； 三、妇女儿童福利； 四、住房福利 ；五、青少年福利 ；六、教育福利； 七、社会津贴； 八、职业福利 ；九、社区服务。. 中国的社会福利事业取得了很大的成就。. 截至2001年底，全国有政府举办的社会福利机构3327个，收养了19.1万人；集体举办的社会福利机构3.5万个，收养66.8万人；民办社会福利机构934家，收养3.4万人；社会福利企业3.8万家，安置残疾职工69.9万人。. 此外,中国还通过发行社会福利彩票募集资金支持社会福利事业。 法律依据：《中华人民共和国劳动法》 第三条 劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。劳动者应当完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。
社会福利制度包括哪些方面
法律分析：1、对城市孤寡老人、符合供养条件的残疾人和孤儿实行集中供养，对农村孤寡老人、符合供养条件的残疾人和孤儿实行集中供养与分散供养相结合； 2、集中供养一般通过举办社会福利院、敬老院、疗养院、儿童福利院等福利机构进行； 3、对于残疾人，通过政府的优惠政策来兴办多种形式的社会福利企业，帮助适合参加劳动的残疾人获得就业机会。 法律依据：《中国社会福利制度》 三、社会福利制度的内容、特征与原则 （一）社会福利制度的主要内容 1、社会津贴 社会津贴是国家在实行某一项政策或制度时，向法定或政策范围内的社会成员普遍提供的保证一定生活水平的资金的社会福利项目。 社会津贴制度具有以下三个特征：第一，保障性；第二，临时性；第三，普遍性。 2、职业福利 职业福利是行业或单位通过提供集体生活服务设施、建立各种补贴制度，向职工提供物质帮助和社会服务的总称。职业福利被看作是我国社会主义制度优越性的具体表现，实行这种职业福利制度的原因有： 第一，就其性质来说，职业福利属于按劳分配的范畴； 第二，建立职工福利制度，是与我国社区服务不发达的现状密切相关的； 第三，一些行业的工作条件之艰苦或危险，对工人的身体健康会产生不利影响。为了解除这部分工人的后顾之忧，须对他们提供职业福利。 职业福利的内容大致分为三种形式 ：一是以现金支付的各种福利补贴；二是职工集体生活福利；三是职工集体文化生活设施。 我国职业福利制度具有以下特征：第一，普遍性或均等性；第二，差别性；第三，补充性。 3、社会福利企事业 社会福利企事业包括社会福利事业和社会福利企业。 社会福利事业是指通过民政部门主办的社会福利设施，来满足特殊社会群体的基本生活保障和特殊需求的社会福利项目。 改革开放以前，我国社会福利事业单位的主要任务有两个：一是收养城市居民中无依无靠、无生活来源的孤老残幼和精神病人；二是收养离退休孤老、家庭无力看管的残疾儿童、精神病人，以及定居或暂住国内无需人照料的海外侨胞、外籍华人。 改革开放以来，我国社会福利事业单位主要有供养功能、医疗功能、康复功能、教育功能、生产功能及对社区的辐射功能，并充分利用现有的设施，开展自费收养、有偿服务项目。 社会福利企业是我国安置有劳动能力的残疾人、解决他们劳动就业和生活问题、帮助他们走上自强自立的道路、具有福利性质的特殊企业。一个社会福利企业除了符合一般企业的规范与要求之外，还必须具备以下的条件：安置残疾人就业达到一定的比例并由此享受各种政策的优惠；生产的项目适合残疾人的生理特点；制定适合残疾人劳动的安全生产措施。 4、社区服务。我国社区服务的主要内容为：第一，面向弱势群体和优抚对象的福利服务，主要包括为老年人提供福利服务、为残疾人提供福利服务、为优抚对象提供福利服务、为少年儿童提供社区服务和为贫困者提供福利服务。第二，面向普通居民群众的便民便利的日常生活服务。第三，面向辖区企事业单位和机关团体部队的后勤服务。