拨打银行客服电话要钱的吗？
拨打客服电话不是免费的，要按当地市话费收取，不另外在收取其它费用。 以下为常用银行的客服电话： 中国农业银行95599 、中国建设银行95533 、中国工商银行95588 、中国银行95566； 交通银行95559 、邮政储蓄银行95580、 广发银行95508 、招商银行95555。 扩展资料： 注意： （1）800电话是免费的； 但是有的需要按手机市话收； （2）服务电话如果是区号开头的，是要收费的具体看是长途还是当地的，按正常电信资费收取； （3）还有一种9开头的服务号码，比如95533、95566这些是收市话费。 （4）免费中国银行服务电话：800免费电话为中国银行信用卡专用电话，为拥有中国银行长城国际卡的信用卡用户服务，固定电话拨 打免费。如果在境外使用固定电话拨打800免费热线，请先拨国际长途启动号码。
打银行客服电话收费吗
打银行客服电话收费。 所有银行的5位电话都是按照市话进行收取。拨打客服电话，对于个人来说是服务电话，但是对于电话运营商来讲，是以盈利为目的，所以会进行收费。而且大部分银行是属于商业银行，拨打客服电话，办理业务是属银行在赚取盈利，所以对于银行客服电话也是要进行收费的。 收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。发起呼叫的用户支付本地通话费用，其余部分由信用卡中心支付（这部分包含长途呼叫费用和其他费用）。 银行回访电话接听技巧 1、银行回访电话，一般直接打填写的单位座机，这要提前和行政人员打好招呼，要是人家说没有你这个人，那基本就申卡无望了。 2、最好提前复制一份申卡信息表，回电话时要和填写的内容一致。 3、注意了，要是遇到自己记不清或者没把握的事情，千万别想半天再回答，银行是很敏感的。 你可以说:“我这边信号不好，待会你再给我打过来”，或者正在开会。在约定好时间打过来。 4、银行问你，卡给您寄往哪里时，一定回答寄往资料上的单位地址即可。这一条是大家总结出来的经验。 5、有时客服可能会问一些无关的问题，“你认识你单位的谁谁谁吗？如果不认识可以说，“或许有这个人，但我们单位人太多，我不熟悉他。