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1,公交热线电话公交客服电话24小时

公交热线电话公交客服电话24小时

1、96166公交服务热线2、银川公交电话热线电话3、公交车投诉电话4、成都公交公司的服务热线是什么啊?5、北京公交车投诉电话96166公交服务热线96166是一个北京交通服务热线。整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。市民出行前只要拨打该电话,便可选择最佳出行路线,知晓出行信息。北京交通服务热线共建有50个人工接听坐席,实现了拨打“96166”一个号码,就能查询全部交通出行信息。针对公交出行方面的问题,市民和乘客均可拨打“96166”。服务热线具体操作实行人工服务据悉,公交服务热线是公交与市民联系的重要窗口,市民通过热线电话可了解出行信息、咨询线路、监督投诉,为公交事业献言献策,为提升公交服务质量发挥了积极作用。公交服务正面清单:(一)公交车辆保持运营性能良好,中途故障频率不超过5次/百万公里。(二)公交车辆车门、车窗设施完好,开关灵活且安全可靠。(三)公交车辆车身顶篷及内外皮无破损、无变形。(四)公交车辆服务标识醒目、齐全,便于识别。(五)地板、踏步、座椅、车内扶握设施完整、牢靠。(六)车载服务终端、报站器、读卡机、投币箱、电子显示屏、视频监视器、车内照明等设施完好有效。(七)公交车辆到达终点站,待乘客离车后,整理车辆卫生,检查车内有无乘客遗留物品。(八)妥善保管乘客遗失的物品,积极配合失主认领。(九)公交车辆天棚、围板、地板干净,玻璃明亮,车厢内无灰尘、痰迹、污物、纸屑,车内垃圾容器清理及时,无异味。银川公交电话热线电话银川公交电话热线电话是96196。银川公交96196服务热线于2013年9月19日正式开通,96196服务热线集运营服务投诉、公交时刻查询等业务功能于一体。96196公交服务热线为24小时服务热线,每天6时至22时为人工服务时间,22时至次日6时系统将“人工服务”自动接入“语音留言”功能,客服人员会提取录音,根据乘客来电内容及时处理。相关内容:“96196”客服系统主要受理公交政策咨询、公交运营咨询、运营服务投诉、运营安全监控、建议及表扬受理。其中服务咨询包括首末班时刻、票价查询、途经站点等,投诉受理包括投诉受理、落实反馈、个案回访等。同时,还受理公交旅游、公交礼宾车租赁、公交车辆租赁、公交驾驶员资格培训等六大类公交服务项目的自助咨询服务。以上内容参考:中国广播网-银川公交服务热线正式开通 公交车投诉电话公交车投诉电话为12319。【12319】12319整合公交热线电话了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“12319”正式开通试运行。市民出行前只要拨打该电话公交热线电话,便可选择最佳出行路线,知晓出行信息。【个人建议】在生活中如果遇到问题的话,一定要及时拨打电话进行投诉,对于12319来说也是城建服务热线,无论是公交方面的问题还是供水方面的问题,燃气方面的问题,供热方面的问题,违章建筑等方面的问题,都是可以拨打这个电话来进行解决的,不过需要注意的是,对于这个电话的拨打来说,一定要确保所填信息的真实性,在生活中一定要学会保留相关证据,这样才可以更好的帮助公交热线电话你解决问题。【拓展资料】公交服务正面清单公交热线电话:(一)公交车辆保持运营性能良好,中途故障频率不超过5次/百万公里(二)公交车辆车门、车窗设施完好,开关灵活且安全可靠(三)公交车辆车身顶篷及内外皮无破损、无变形(四)公交车辆服务标识醒目、齐全,便于识别(五)地板、踏步、座椅、车内扶握设施完整、牢靠(六)车载服务终端、报站器、读卡机、投币箱、电子显示屏、视频监视器、车内照明等设施完好有效(七)公交车辆到达终点站,待乘客离车后,整理车辆卫生,检查车内有无乘客遗留物品(八)妥善保管乘客遗失的物品,积极配合失主认领(九)公交车辆天棚、围板、地板干净,玻璃明亮,车厢内无灰尘、痰迹、污物、纸屑,车内垃圾容器清理及时,无异味(十)公交车辆整洁合格率和服务合格率不低于95%(十一)首末站候车环境干净整洁(十二)首末站候车区便于乘客遮阳避雨,设置有顶棚、座椅,附近设置垃圾桶,各种设施坚固耐用,方便乘客(十三)高峰时段发车间隔不大于15分钟,平峰时段发车间隔不大于20分钟公交热线电话; 成都公交公司的服务热线是什么啊?成都公交公司的服务热线是028-85076868。根据成都市公共交通集团有限公司的统一安排,为更好、更优质的服务广大群众,满足市民的出行需求。成都天府新区公共交通有限公司服务热线61056868将于2017年2月28日20时停止服务。市民关于公交出行类的咨询、建议、表扬、投诉等情况请拨打成都市公共交通集团有限公司服务热线85076868统一受理。从2014年6月1日起,成都公交热线85076868将由过去每日07:30至21:00,调整为每日06:30至23:00服务广大市民。扩展资料:成都公交热线延时服务成都公交热线开通于2001年5月23日,多年来这部便民服务热线受到了社会各界和广大市民的高度关注,曾被誉为:市民出行的活地图、市民乘车的3·15、市民需求的服务线。2011年2月21日成都公交热线中心完成扩容,原有的6个接线坐席增至12个,模拟线改为数字线,每天接听市民、乘客的咨询、建议电话达3000余个。为进一步给市民的公交出行提供更加方便的咨询服务,6月1日起,公交热线人工服务时间将调整为每日06:30至23:00,23:00后实行自动语音接听,市民可根据语音提示查询线路信息及咨询留言。参考资料来源:成都市公共交通集团有限公司-关于服务热线号码停止服务的通告 北京公交车投诉电话北京市交通委将北京市交通服务监督热线电话统一为:12328。北京市民在出行中遇到涉及公交、地铁、出租、省际客运、旅游客运、一卡通卡、高速公路等方面的问题可拨打12328热线,24小时人工服务。96166作为市公交集团服务热线,继续向广大市民提供公共汽电车出行服务。扩展资料北京公交(Beijing Public Transport),是指服务于中国北京市的城市道路公共交通。北京公交以公共汽电车线路为主体,快速公交、郊区线路、长途线路、定制公交、旅游线路为辅。 [1]截至2016年底,北京公交拥有运营车辆29515辆,运营线路1020条,线路总长度19158.14公里。其中,2016年公共电汽车年行驶里程12.76亿公里,平均每天行驶348.56万公里,年客运总量达到35.27亿人次,日均客运量963.56万人次,最高日达到1104.61万人次,承担着北京地面公共交通客运的主体任务。2016年,北京公共电汽车年行驶里程12.76亿公里,平均每天行驶348.56万公里;公共电汽车年客运总量达到35.27亿人次,日均客运量963.56万人次,最高日达到1104.61万人次。 [2]北京公交集团所属23000余辆公交车采用7位数车辆自编号。其中,第1位为客运单位代码,第2位代表车型车种代码,第3至7位代表车辆唯一性编号。参考资料:北京公交车-百度百科

2,公交客服电话24小时

公交客服电话24小时是968166。便民服务热线服务时间为24小时,节假日不休息。公交公司原社会公开监督服务电话为86012572,新增开的便民服务热线电话为87218888。 查询公交公司电话有以下途径 公交公司在原社会公开监督服务电话的基础上,从昨天起,继续推出一项便民服务措施,新增开一部服务热线,广大市民可通过这两部公交服务热线,随时咨询公交路线走向、首末车时间、换乘线路或反映营运服务质量问题以及对公交的发展提出建议等。 现在查询电话基本上是通过114电话查询台进行查询的。当然了也有其他的途径如通过公交车的站牌公示电话。在网站上进行公交车公司网站的登录在公交车网站上查询公交公司的电话。在乘坐公交车的时候询问公交车司机。当然还有其他方式可以获取公交公司电话。

3,公交车投诉电话?

以临海为例,公交车投诉电话为12345。 12345服务热线一般用于: 1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询; 2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议; 3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助; 4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报; 5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。 公交车纠纷的职责划分: 因违反本规则在车上发生的乘务纠纷,由承运企业调查处理,对处理结果有争议的,可申请属地交通行政管理部门调查、调解。 凡扰乱公共秩序、危害公共交通安全、故意损坏车辆和车站设备,侮辱、殴打、伤害驾乘人员和乘客的,由公安机关依法处理,构成犯罪的,依法追究刑事责任。 车上发生治安或刑事案件,驾乘人员和乘客应报警和协助警方调查取证。 违反本规定,逃票、投币不足、投假币或冒用、伪造优惠乘车卡的,驾乘人员有权要求其补交车费,并没收所持IC卡。 以上内容参考 中共临海市委-【公交车服务与管理】乘车规则和投诉电话 以上内容参考 百度百科-12345政务服务便民热线

4,上海公交车投诉热线是多少

上海公交车投诉热线是021-57821111。 上海公交公司联系方式: 地址:上海市松江区茸惠路558号。 邮编:201613。 服务电话:021-57821111。 邮箱:sjgjts@163.com。 扩展资料 上海公交投诉须知: 市民可针对公交车驾驶员行车中使用手机、吸烟、打瞌睡、开斗气车4种安全隐患行为重点监督纠正。市民在乘坐公交车出行过程中,发现上述4种安全隐患的行为,可现场制止并直接拨打公交服务热线进行反映。 在现场纠正驾驶员违规行为时,倡导在不妨碍交通安全的前提下,注重方式方法,善意提示,遇驾驶员不虚心接受善意纠正时,不激化矛盾,请及时拨打公交服务热线。 参考资料来源:上海松江公共交通有限公司-企业简介

5,上海公交客服电话是…

上海公交客服电话是12319(上海市城建服务热线)。12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。

12319在交通方面包括:公共交通、出租汽车、轨道交通、陆管(长途客运、货物运输、货运代理、货运出租、停车场及机动车驾驶员培训)等方面的投诉、咨询、建议及报修。市民通过12319电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心,中心受理人员根据本中心储存的有效信息,直接与市民沟通,解决处理市民来电。【摘要】
上海公交客服电话是…【提问】
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上海公交客服电话是12319(上海市城建服务热线)。12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。

12319在交通方面包括:公共交通、出租汽车、轨道交通、陆管(长途客运、货物运输、货运代理、货运出租、停车场及机动车驾驶员培训)等方面的投诉、咨询、建议及报修。市民通过12319电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心,中心受理人员根据本中心储存的有效信息,直接与市民沟通,解决处理市民来电。【回答】

6,郑州公交热线

联系电话:0371-63881333。 郑州市公共交通总公司始建于1954年,经过60多年的不懈努力,已由当初的6台车、3条线路、17名职工,发展成为以城市公交客运服务为核心、公交相关业务为辅助,具有社会公益性质的大型国有企业。目前公司下设六个运营分公司,两个修理公司和物业公司、结算中心、培训中心、职工医院等相关后勤保障单位,拥有职工15000余人。 扩展资料 服务网点 东大街中国移动营业厅 郑州市东大街59号(紫荆山路与东大街交叉口往西200米路北福华大厦) 陇海路中国移动营业厅 郑州市陇海路与勤劳街交叉口西南角 经三路中国移动营业厅 郑州市经三路与东风路交叉口向南50米路东 中原万达中国移动营业厅 郑州市中原路与华山路交叉口东南角 航海东路中国移动营业厅 郑州经济技术开发区第三大街与航海东路交叉口东北角 碧云路中国电信营业厅 郑州市航海路与碧云路交叉口向东20米路南 中华保险大厦 郑东新区商务外环路与商务西七街交叉口中华大厦一楼大厅内 参考资料:郑州市公共交通总公司-首页